Tarnehetkeseis, laoseis ja garantii roosidele – PharmaRosa®

Mida tähendab tarnehetkeseis ja laoseisuteade?

Roosi välimus kohaletoimetamisel sõltub aastaajast ja ilmast – see on loomulik. Siit leiate, kust näete sordi juures vastavale kuule iseloomulikku „tarnehetkeseisu“ kirjeldust, miks võib taim fotol nähtust erineda, mida tähendab ostukorvi ikoon tellitavuse juures ning kuidas seostuvad sellega tärkamise- ja sordiehtsuse garantii.

Mida soovite täpsustada: seisundit, laoseisu või garantiid?

Tarnehetkeseis, laoseis ja garantii – PharmaRosa®

Järgmine kokkuvõte aitab Teil mõista, millises tegelikus arengufaasis võivad Teie e-poest tellitud roosid kohale jõuda, kust leiate selle kohta kõige täpsema info ning milliste garantiidega muudame Teie ostu turvaliseks.


Roositaime eeldatav seisund kohaletoimetamisel

Roos on elus taim, seega selle hetkevälimus ja arengufaas kohaletoimetamisel võivad aastaajast, ilmast ja kasutatavast kasvatusviisist sõltuvalt loomulikult erineda.

Kust leiate info hetke seisundi kohta?

Valitud roosisordi tootelehel märgime, millises seisundis on istik vastaval kuul tõenäoliselt. Palun avage valitud sort ja kerige lehel allapoole jaotisesse „Tarnehetkeseis / hetkevälimus“, kus näete vastavale kuule vastavat fotot ja lühikirjeldust.

Mida näitab tootelehel kuvatud foto?

Foto kujutab konkreetsele kuule omast keskmist välimust (näiteks pungumiseelne seisund, värske võrsekasv, lehtimine, tagasilõikusejärgne korrastatud seisund). See info on kasulik, sest roosi välimus muutub aasta jooksul pidevalt.

Miks võib saabunud taim fotost erineda?

  • Ilmastiku erinevused: temperatuur ja sademed mõjutavad oluliselt võrsekasvu ja lehtede hulka.
  • Kasvatuse iseärasused: istikute hooldus (näiteks lõikuse ajastus) võib välimust muuta.
  • Looduslikud individuaalsed erinevused: üksikute taimede areng võib olla erinev isegi samades tingimustes.

Ostu turvalisus: meie toodetele kehtib 1-kuuline tärkamise garantii ning kõikidele meie poolt müüdavatele roosidele anname sordiehtsuse garantii. Nii saate kindel olla ka siis, kui saabunud taime välimus loomulikul põhjusel erineb fotol näidatust.


PharmaRosa® garantiid ja võimalused

Meie jaoks on väga oluline, et oleksite oma ostuga rahul. Allpool oleme lühidalt kokku võtnud, milliste garantiide ja võimalustega toetame Teie e-poest ostetud roose.

Tärkamise garantii

Meie toodetele kehtib 1-kuuline tärkamise garantii. Kui roos korraliku istutuse ja hoolduse korral siiski ei hakka kasvama või hävib, leiame selle garantiilise hindamise alusel sobiva lahenduse.

Tärkamise garantii ei kehti järgmistel juhtudel:

  • taime hukkumine põua, külmakahjustuse või vale hoolduse tõttu,
  • kui nõutud fotod ei ole kättesaadavad,
  • roni- ja rambler-rooside pikaajalisel kasvatamisel anumates.

Sordiehtsuse garantii

Kõikidele meie poolt müüdavatele roosidele anname sordiehtsuse garantii. Kui taime esimese õitsemise ajal selgub, et tegemist ei ole tellitud sordiga, saate valida järgmiste võimaluste vahel:

  • valesti saadetud sordi hinna tagastamine,
  • õige sordi tasuta asendustaim.

Kui Teie teade jõuab meieni rohkem kui 6 kuu möödumisel kauba kättesaamisest, võime täpse tuvastamise eesmärgil paluda järgmisi andmeid:

  • ostuarve,
  • foto saabunud taim(e)st,
  • sorditähise silt.

Sortide saadavus ja laoseis

Tellitavuse märge

Meie veebilehel näitab sordi tellitavust ostukorvi ikoon. Muudel juhtudel on taimed veel kasvatamisel ega ole veel saavutanud müügikõlblikku arengufaasi.

Miks muutub sortide saadavus?

Erinevad sordid muutuvad tellitavaks eri aegadel ja kogustes. Põhjuseks on see, et rooside kasvatusperiood ja arengukiirus erinevad sorditi ning seetõttu ei saa me iga sordi puhul ette anda täpset kuupäeva, millal taim jõuab müügikõlblikku seisundisse.

Laoseisu uuendamine

Uuendame oma laoseise iga päev; kuvatav saadavus peegeldab alati jooksva päeva tegelikku olukorda.


Ei ole kindel, kas saabunud roosi seisund on „korras“ ja millisele garantiile võite loota?

Anname Teile lühikese ja praktilise ülevaate tarnehetkeseisude tõlgendamisest, laoseisu teadetest ning tärkamise- ja sordiehtsuse garantii loogikast, et saaksite enesekindlalt otsustada ja istutada.

  • Tarnehetkeseisude tõlgendamine: mida tähendab kuupõhine „hetkevälimus“ ja mis loetakse loomulikuks erinevuseks
  • Tootelehe lugemine: kus asub „Tarnehetkeseis / hetkevälimus“ jaotis ja kuidas kasutada seda otsustamisel
  • Mida välimus sõltub: ilm, lõikuse/hoolduse ajastus, üksikute taimede eripärad
  • Tärkamise garantii praktikas: millele kehtib 1 kuu ja milliste hooldustingimuste korral seda arvestatakse
  • Sordiehtsuse garantii: miks on esimene õitsemine otsustav hetk ning millal tuleb kõne alla asendus või raha tagastamine
  • Laoseis ja tellitavus: mida näitab ostukorvi ikoon, miks on saadavus sorditi erinev ja kuidas laoseisu uuendatakse

Küsin tarnehetkeseisu kohta Või kirjutage otse: [email protected]


PharmaRosa® ostu turvalisus
Laoseis, tarne, garantii – selgelt ja arusaadavalt.

Tootetüübid

Lehed eraklientidele
Aia roosid pere aeda, vähese hooldusega  → ORIGINAL®
Premium-klassi aia roosid – kohene efekt, esinduslik aed  → EXTRA®
Lehed professionaalidele ja eraklientidele
Roosid avalikele aladele – suured pinnad, jätkusuutlik hooldus  → NATURAL®
Roosid projektidele – heki- ja reasistutus, kiire teostus  → RAPID®
Ainult professionaalsetele partneritele
Tootmine – aia rooside paljundusmaterjal, hulgimüük  → NEONATAL®

Ettevõtte andmed

PharmaRosa OÜ
Registrikood: 01-09-717479
Käibemaksukohustuslase number: 13075314-2-43
Taimetervise registri number: HU130721
Pangakonto (IBAN):
HU85117631891388688400000000
BIC (SWIFT): OTPVHUHB
Panga nimi: OTP Bank Nyrt.